Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Catherine De Groote — Parenthèse Sonore, Allée des Tilleuls 13, 1780 Wemmel. Contact : catherine@parenthesesonore.be.

Données collectées

Lorsque tu utilises un formulaire du site (rendez-vous, contact, bon cadeau, témoignage), les données suivantes sont collectées :

• nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone ;
• le soin choisi, la date et le moment souhaités ;
• le contenu de ton message.

Lors de ta visite, des statistiques anonymes sont aussi mesurées (pages consultées, provenance, pays, type d’appareil), sans cookie et sans permettre de t’identifier.

Merci de ne pas transmettre d’informations médicales détaillées via les formulaires : si une précaution est nécessaire (grossesse, dispositif médical, blessure…), une simple mention suffit, nous en parlerons de vive voix.

Pourquoi ?

• organiser et confirmer ton rendez-vous, ou traiter ta demande de bon cadeau ;
• répondre à tes questions ;
• te prévenir des prochaines dates de voyage sonore en groupe, si tu l’as demandé ;
• te remercier après ta séance, par un seul email envoyé le lendemain.

Tes données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Qui y a accès ?

Uniquement Catherine. Pour fonctionner, le site s’appuie sur des prestataires techniques : Vercel (hébergement du site et mesure d’audience anonyme), Resend (envoi des emails), Cal.com (agenda des rendez-vous confirmés) et Neon (places réservées aux voyages en groupe ; nom et email des personnes venues à une séance, conservés seulement jusqu’à l’envoi d’un email de remerciement le lendemain, au plus 7 jours).

Tes droits

Conformément au RGPD, tu peux demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de tes données, ou t’y opposer, en écrivant à catherine@parenthesesonore.be. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

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